OEPSAŞ sitesini yenilemiş.
Afyonkarahisar’daki Elektrik Abonelerini İlgilendiriyor! OEPSAŞ Web Sitesini Yeniledi
afyonkarahisar ve beş ilde hizmet veren oepsaş, dijital altyapısını güçlendirerek web sitesini yeniledi. abonelik ve fatura işlemleri artık daha kolay.
afyonkarahisar başta olmak üzere beş ilde milyonlarca aboneye hizmet veren osmangazi elektrik perakende (oepsaş), dijital hizmet altyapısını güçlendirdi. yenilenen internet sitesiyle abonelik, fatura ve diğer işlemler artık çok daha hızlı, kolay ve kullanıcı dostu bir şekilde gerçekleştirilebilecek.
Afyonkarahisar, Eskişehir, Kütahya, Bilecik ve Uşak'ta elektrik satış ve perakende hizmeti sunan Osmangazi Elektrik Perakende Satış AŞ (OEPSAŞ), dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında resmi internet sitesini tamamen yeniledi.
Yeni tasarlanan platform sayesinde özellikle Afyonkarahisar'daki elektrik aboneleri, birçok işlemini şubeye gitmeden internet üzerinden daha pratik şekilde gerçekleştirebilecek.
Yenilenen web sitesinde kullanıcıların en çok ihtiyaç duyduğu hizmetler ön plana çıkarıldı.
Gibi birçok hizmet daha sade ve anlaşılır bir yapıyla sunuluyor.
Ayrıca üyelik sistemi ve self-servis işlem altyapısı sayesinde kullanıcılar birçok işlemi herhangi bir destek almadan çevrim içi olarak tamamlayabiliyor.
Yenileme çalışmaları kapsamında yalnızca tasarım değil, sistem altyapısı da güncellendi.
Form yapıları, işlem ekranları ve sistem entegrasyonları daha güvenli hale getirilirken, içerik yönetim süreçleri de yeniden düzenlenerek kullanıcı deneyiminin artırılması hedeflendi.
OEPSAŞ Perakende Direktörü Tamer Akaslan, dijital hizmetlerin artık tüketici memnuniyetinin önemli bir parçası haline geldiğini belirtti.
Akaslan, kullanıcıların ihtiyaç duydukları bilgiye kolay ulaşabildiği, güvenli ve hızlı işlem yapabildiği dijital platformlar beklediğini ifade ederek, yenilenen internet sitesinin bu beklentiler doğrultusunda hazırlandığını söyledi.
Abonelikten fatura işlemlerine kadar tüm süreçlerin daha anlaşılır hale getirildiğini belirten Akaslan, yapılan yatırımın hem müşteri memnuniyetine hem de operasyonel verimliliğe önemli katkı sağlayacağını dile getirdi.