Akbank’tan ödeme çözümlerinde öncü hamle: Üretken yapay zekâ destekli asistan
akbank, müşterilerinin kredili ürünlerine ilişkin ihtiyaç duydukları ödeme çözümü desteğine daha hızlı, kolay ve kişiselleştirilmiş şekilde ulaşabilmeleri için agentic yapay zekâ teknolojileriyle geliştirilen sesli sanal asistan hizmetini devreye aldı. sektörde ilklerden biri olan, doğal dil işleme ve doğal ses modeli teknolojileriyle geliştirilen çözüm, sohbet akışı içinde iletişim kurarak ödeme seçenekleri konusunda akbanklılara bilgilendirme ve yönlendirme sağlıyor.
akbank, müşterilerinin kredili ürünlerine ilişkin ihtiyaç duydukları ödeme çözümü desteğine daha hızlı, kolay ve kişiselleştirilmiş şekilde ulaşabilmeleri için agentic yapay zekâ teknolojileriyle geliştirilen sesli sanal asistan hizmetini devreye aldı. sektörde ilklerden biri olan, doğal dil işleme ve doğal ses modeli teknolojileriyle geliştirilen çözüm, sohbet akışı içinde iletişim kurarak ödeme seçenekleri konusunda akbanklılara bilgilendirme ve yönlendirme sağlıyor.