Sağlıkta tepki gösteren vatandaş ağlamış.
Bursa Şehir Hastanesi’nde dikkat çeken tepki: “Ağlayarak çıktım, hakkımı helal etmiyorum”
bursa şehir hastanesi'nde bir kadın, sağlık çalışanlarının ilgisiz ve sert tavrından şikayetçi olarak gözyaşları içinde yaşadıklarını anlattı.
bursa’da şehir hastanesi’ne başvuran bir kadın, hastanede görev yapan bazı sağlık çalışanlarının kendisine yönelik tavır ve üslubundan şikayetçi oldu. yaşadıklarını cep telefonu kamerasıyla gözyaşları içinde anlatan kadın, doktor ve hemşirelerin kendisine karşı ilgisiz ve sert davrandığını öne sürerek yetkililere şikayette bulunduğunu söyledi.
Kadın, hastane ziyaretinin ardından yaptığı açıklamada, yaşadığı olay nedeniyle büyük üzüntü yaşadığını belirterek, hem hastane yönetimine hem de resmi kurumlara başvurduğunu ifade etti. Bursa Şehir Hastanesi’nde gördüğü muameleyle ilgili konuşan kadın, yaşadıklarını şu sözlerle anlattı:
“Bugün şehir hastanesine gittim ve ağlayarak çıktım oradan. Benim gittiğim bölümün doktoru, çalışanları ve hemşireleri o kadar terbiyesiz, hadsiz ve üslupları o kadar çirkin insanlar ki…”
Doktora soru sorduğunu ancak karşılık alamadığını iddia eden kadın, kendisine yüksek sesle konuşulduğunu ileri sürdü.
“Doktora bir şey soruyorum cevap vermiyor, cevap verse de bağırarak konuşuyor yani hakaret tarzında bir şey soruyor bana, cevap veriyorum. ‘Tamam sus, onu sormadım’ diyor. Hemşirelerini zaten hiç demiyorum. Hakaret ede ede, bağıra çağıra konuşuyorlar.”
“GÜZELİM HASTANEYİ MAHVETMİŞLER, İLGİ ALAKA SIFIR”
Hastanenin imkanlarının iyi olduğunu ancak çalışanların tavırlarının bu durumu gölgelediğini savunan kadın, tepkisini şu ifadelerle dile getirdi:
“Güzelim hastaneyi mahvetmişler ve ilgi alaka sıfır. Yani sen kime artistlik yapıyorsun? Sen kime artistlik yapıyorsun ki? Sen benim vergilerimle karnını doyuran insansın. Eğer bu işi beceremiyorsan defolup gideceksin o hastaneden. Senin yerine daha iyi yapan insanlar var.”
“VATANDAŞ OLMAYANLARA GÖSTERİLEN İLGİYİ GÖRMEDİM”
Hastanede farklı kişilere gösterilen ilgiyi de eleştiren kadın, bazı hastaların kendisinden daha iyi muamele gördüğünü iddia etti.
“Benim vatandaşım olmayan Suriyeli geliyor burada o kadar güzel bakılıyor ve bunu gözümle de gördüm. Ama ben bu ülkenin vatandaşıyım, hiç o ilgi alakayı görmedim. Bunun gibi kaç tane insan var. Şahit oldum.”
Hastaneden ayrılırken birçok kişinin de benzer şekilde üzüntü yaşadığını öne süren kadın, “O kadar insan o hastaneden ağlayarak çıktı. Kaç tane insan var, şahit oldum” dedi.
“BAŞHEKİME GİTTİM, ONLARDAN TARAF OLDU”
Yaşadığı durumun ardından resmi yollara başvurduğunu belirten kadın, hastane yönetimiyle de görüştüğünü söyledi.
“Her yerden şikayette de bulundum zaten. Başhekime de gittim. Başhekim zaten onlardan taraf. Al birini vur ötekine, hiçbir şey olacağını zannetmiyorum. 182’yi aradım, CİMER’e yazdım. İnşallah bir sonuç alırım.”
“ÖZELE YÜZ BİNLERCE LİRA VERDİM, DEVLETİMİN HASTANESİNE GELDİM”
Daha önce özel sağlık kuruluşlarına yüksek miktarda para harcadığını ifade eden kadın, devlet hastanesini tercih etme nedenini şöyle anlattı:
“Orası çok hassas bir yer zaten, benim gittiğim bölüm. Ben özele gittim, dünya para harcadım. 500-600 bin lira para harcadım. Bu sefer dedim ki ben bu ülkenin vatandaşıyım, gideyim devletimin hastanesinden yararlanayım.”
Ancak hastanede karşılaştığı tavırların kendisini hayal kırıklığına uğrattığını savunan kadın, “O güzelim hastaneye o kadar çirkin ve terbiyesiz insanları koymuşlar ki, bugün bunu anladım” ifadelerini kullandı.
“DOKTORLARA SALDIRILIYOR DİYE ÜZÜLÜYORDUM, BUGÜN FARKLI DÜŞÜNDÜM”
Sağlık çalışanlarına yönelik şiddet olaylarına da değinen kadın, yaşadığı olayın ardından bakış açısının değiştiğini söyledi.
“Hastanelerde doktorlara saldırıyorlar, dayak yiyor doktorlar. Demek ki haklıymış onlar. Bugün bunu çok iyi anladım, gerçekten çok iyi anladım bunu.”
Doktor ve hastane çalışanlarının insan ilişkilerine dikkat etmesi gerektiğini savunan kadın, sözlerini şöyle tamamladı:
“Üslupları çok kötü. Doktor olmuşlar, hastane çalışanı olmuşlar ama insan olamamışlar. Hakkımı hiçbir şekilde helal etmiyorum. Haram olsun onlara.”
Kadının iddialarıyla ilgili hastane yönetimi veya yetkililer tarafından henüz resmi bir açıklama yapılmadı. Olayla ilgili değerlendirme ve inceleme sürecinin başlatılıp başlatılmadığı bilinmiyor.