Kalite denetimi yapılmış.
Didim Ticaret Odası'nda Kalite ve Müşteri Memnuniyeti Denetimi Gerçekleştirildi
didim ticaret odası'nın hizmet standartları, süreç yönetimi ve üye memnuniyeti uygulamaları, iso 9001 ve iso 10002 gözetim denetimlerinden geçti.
didim ticaret odasının kurumsal hizmet standartlarını, süreç yönetimini ve üye memnuniyeti uygulamalarını tescilleyen iso 9001 kalite yönetim sistemi ve iso 10002 müşteri memnuniyeti yönetim sistemi gözetim denetimi yapıldı.
Odada gerçekleştirilen denetim programı, Türk Standartları Enstitüsü (TSE) Baş Denetçisi Selda Akatay, Oda Yönetim Kurulu Başkanı Hilmi Erbaş, Başkan Yardımcısı İsmet Kartal ve kurum çalışanlarının bir araya geldiği resmi açılış toplantısı ile başladı.
Kurumsal gelişim süreçlerimize rehberlik eden danışmanı Teyfik Bıyıklı da denetim programı boyunca hazır bulunarak sürece eşlik etti. Açılış toplantısının ardından, Odanın birimlerinde yürütülen faaliyetler, hizmet sunum süreçleri ve üye ilişkileri yönetimi, TSE standartları çerçevesinde titizlikle incelendi. Odanın kurumsal mükemmeliyet anlayışı ve sürekli iyileştirme prensibi doğrultusunda, üye odaklı hizmet yapısını uluslararası kalite standartlarıyla güçlendirmeye ve bölgesel kalkınmaya değer katmaya devam edecektir.