Hastalar hastanede sesle çağrılıyormuş.

Diyarbakır Gazi Yaşargil Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde sıra ekranları arızalı

hastane polikliniklerindeki dijital sıra takip ekranlarının çalışmaması nedeniyle hastalar sesle çağrılıyor, bu durum yoğunluğa ve mağduriyete yol açıyor.

filiz yaşa di̇yarbakir(souml;z)-diyarbakır gazi yaşargil eğitim ve araştırma hastanesi'nin poliklinik katlarında bulunan hasta sıra takip ekranlarının çalışmadığı görüldü. hastaların muayene sıralarını takip edebilmesi amacıyla kullanılan dijital ekranlarda hasta isimleri ve sıra numaralarının yer almaması, vatandaşların mağduriyet yaşamasına neden oluyor. hastalar sirasini sesle taki̇p edi̇yor ekranların devre dışı kalmasıyla birlikte sıra takibi, poliklinik sekreterlerinin hastalara seslenmesiyle sağlanıyor. doktorların yanında görev yapan sekreterler, muayene sırası gelen hastaları kapı önüne çıkarak veya bulundukları yerden isimlerini okuyarak çağırıyor. ancak özellikle kalabalık polikliniklerde sekreterlerin sesini duyamayan bazı hastalar, sırasını kaçırma endişesiyle bekleme alanları yerine doğrudan muayene odalarının önünde beklemek zorunda kalıyor. bu durum koridorlarda yoğunluğa neden olurken, bazı hastaların muayene sırasını kaçırdığı ve yeniden randevu almak zorunda kaldığı ifade ediliyor. kori̇dorlarda yoğunluk oluşuyor sıra takip sisteminin çalışmaması nedeniyle hastalar ve hasta yakınları, sürekli olarak sekreterlerin çağrılarını takip etmeye çalışıyor. dijital ekranlarda anlık sıra değişimini göremeyen vatandaşlar, muayene sürecinde belirsizlik yaşarken, poliklinik önlerinde bekleyen kişi sayısında da artış yaşanıyor. hastalar, sağlık hizmetinin daha düzenli yürütülmesi için sıra takip ekranlarının bir an önce aktif hale getirilmesini istiyor.