Konya'da aile yapısını güçlendirmeye yönelik örnek uygulamalardan biri olan Selçuklu Aile Gelişim Merkezi (SAGEM), kuruluşundan bu yana çok sayıda danışana ulaşarak psikolojik ve sosyal destek hizmetlerinde önemli bir başarıya imza attı. Ücretsiz danışmanlık, eğitim ve rehberlik faaliyetleriyle dikkat çeken merkez, yerel yönetimlerin sosyal belediyecilik anlayışına örnek oluyor.

Koruyucu ve önleyici hizmet anlayışıyla çalışmalarını yürüten merkez sadece sorunlara müdahale eden bir danışmanlık birimi olmanın ötesinde, toplumun ruhsal dayanıklılığını ve aile refahını güçlendirmeyi hedefleyen bütüncül bir yaklaşım sunuyor. SAGEM Koordinatörü Gülenay Yiğit ise, merkezin temel amacının güçlü aile yapısını destekleyerek daha sağlıklı bir toplum oluşturmak olduğunu belirterek, ücretsiz ve erişilebilir danışmanlık hizmetleri, eğitim programları, seminerler, atölyeler ve rehberlik faaliyetleriyle her yaştan bireyin yaşam kalitesini artırmayı amaçladıklarını ifade etti.

Yiğit, merkezin çalışmalarının aile kurumunu güçlendirmek, bireylerin ruhsal ve sosyal iyilik hllerini desteklemek, toplumda sağlıklı iletişim kültürünü yaygınlaştırmak ve psikolojik destek hizmetlerini herkes için ulaşılabilir hale getirmek üzerine inşa edildiğini aktardı. Bu doğrultuda Yiğit, SAGEM'in kriz odaklı bir anlayış yerine yaşam döngüsünü esas alan, koruyucu ve geliştirici bir hizmet modeli benimsediğini vurguladı. Merkezin sadece danışmanlık hizmeti sunan bir yapı olmadığını dile getiren Yiğit, çocuklardan yetişkinlere, çiftlerden ebeveynlere kadar toplumun her kesimine yönelik farklı hizmet modelleri geliştirdiklerini belirtti. Psikolojik danışmanlık hizmetlerinin toplumda herhangi bir önyargı oluşturmadan sunulmasının önemine dikkat çeken Gülenay Yiğit, belediyecilik hizmetlerinin sosyal yönünü güçlendiren uygulamaların da SAGEM'in temel hedefleri arasında yer aldığını dile getirdi.

'Güçlü Aile, Güçlü Toplum' mottosuyla faaliyet gösteren merkezin güven veren, erişilebilir, yargılamayan ve etik değerlere bağlı bir kurum kimliği oluşturduğunu ifade eden Yiğit, danışanların kendilerini rahat ve güvende hissedebilecekleri fiziksel ve duygusal ortamların oluşturulmasına büyük önem verdiklerini söyledi. SAGEM'in logo tasarımından mekn düzenine, karşılama anlayışından dijital yayınlarına kadar tüm kurumsal yapısının bu anlayışı yansıttığını belirtti. Randevu sistemiyle hizmet veren SAGEM'in hafta içi her gün 08.00-12.30 ile 13.30-17.00 saatleri arasında vatandaşlara hizmet sunduğunu aktaran Yiğit, merkezde bireysel psikolojik danışmanlık, çift ve aile danışmanlığı, evlilik öncesi danışmanlık, çocuk ve ergen danışmanlığı, oyun terapisi, ebeveyn danışmanlığı, manevi danışmanlık, hukuk danışmanlığı, psiko-eğitim seminerleri, atölye çalışmaları ve toplumsal farkındalık eğitimlerinin gerçekleştirildiğini söyledi. Danışan mahremiyetini esas alan görüşme odaları, ferah bekleme alanları, güler yüzlü karşılama hizmeti ve yüksek hijyen standartlarıyla hizmet verdiklerini belirten Yiğit, merkezin kurumsal disiplin ile insani sıcaklığı bir araya getiren bir anlayışla tasarlandığını ifade etti.

SAGEM'in kuruluşundan bu yana Selçuklu başta olmak üzere Konya genelinde geniş bir kesime ulaştığını belirten Yiğit, Şubat 2024 itibarıyla 3 bin 405 kişiye doğrudan psikolojik danışmanlık ve rehberlik hizmeti verildiğini, bireysel, çocuk, ergen, aile ve çift danışmanlığı alanlarında toplam 14 bin 212 seans gerçekleştirildiğini açıkladı. Bu rakamların merkezin yalnızca çok sayıda kişiye ulaşmadığını, aynı zamanda düzenli takip ve sürdürülebilir destek anlayışıyla hizmet verdiğini gösterdiğini söyledi.

SAGEM'in yürüttüğü çalışmaların aile içi iletişim becerilerinin gelişmesine, çocuk ve ergenlerin duygusal ifade ile uyum becerilerinin güçlenmesine, ebeveynlik farkındalığının artmasına ve psikolojik destek hizmetlerine yönelik önyargıların azalmasına önemli katkılar sunduğunu belirten Yiğit, toplumda güven ve dayanışma duygusunun da bu çalışmalar sayesinde güçlendiğini ifade etti.Sürekli güncellenen hizmet içerikleri, uzman kadrosu ve güçlü kurumsal altyapısıyla çalışmalarını sürdüren SAGEM'in yerel yönetimler açısından örnek gösterilebilecek sürdürülebilir bir sosyal sorumluluk modeli olduğunu vurgulayan Yiğit, insan odaklı ve katılımcı hizmet anlayışının merkezin en önemli özelliklerinden biri olduğunu dile getirdi. Gülenay Yiğit, Selçuklu Aile Gelişim Merkezi'nin yalnızca bir danışmanlık merkezi değil, toplumun ruhsal ve sosyal refahına uzun vadeli yatırım yapan, etkisi ölçülebilir ve sürdürülebilir bir sosyal gelişim modeli olduğunu belirterek, 'SAGEM, güçlü ailelerin güçlü toplumların temelini oluşturduğu inancıyla çalışmalarını kararlılıkla sürdürmektedir' diyerek sözlerini tamamladı.